דילוג לתוכן הראשי

מסמכים

מדיניות פרטיות

אנחנו אוספים מכם רק את מה שנדרש כדי לחזור אליכם ולתת שירות. הדף הזה מסביר בדיוק מה נאסף, למה, כמה זמן נשמר ומה אתם יכולים לדרוש.

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

מי מפעיל את האתר

האתר מופעל על ידי מרכז בראשית — שירות להדרכת הורים לילדים מלידה ועד גיל 6. לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בטלפון 050-9539536 או במייל hello@bereshitparents.co.il.

איזה מידע נאסף

  • פרטים שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר: שם מלא וטלפון (שדות חובה), ובאופן רשות גם כתובת מייל, גיל הילד/ה, נושא הפנייה ותיאור חופשי שאתם בוחרים לכתוב.
  • מידע טכני בסיסי הנוצר בעת גלישה (כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו) לצורך תפעול האתר ואבטחתו.

מסירת הפרטים אינה חובה חוקית ואינה תנאי לגלישה באתר — היא נדרשת רק אם ברצונכם שנחזור אליכם. בלי שם וטלפון לא נוכל ליצור אתכם קשר.

אין למסור בטופס מידע רפואי, אבחונים או פרטים רגישים על הילד/ה. אם יש צורך במידע כזה, הוא ייאסף במסגרת השיחה עצמה ובהסכמתכם.

למה משתמשים במידע

  • יצירת קשר חוזר, תיאום שיחת היכרות והתאמת ליווי מתאים.
  • מתן השירות עצמו, כולל תיעוד ענייני של הפנייה.
  • שליחת תכנים ועדכונים בדוא"ל — רק אם סימנתם במפורש את תיבת ההסכמה לדיוור. אפשר להסיר את ההסכמה בכל רגע.
  • שיפור האתר והתוכן שבו, על בסיס נתונים מצטברים ולא מזוהים.

מסירת מידע לצד שלישי

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם לצד שלישי למטרות שיווק. המידע נשמר אצל ספקי תשתית ואחסון ענן שאיתם אנו עובדים, לצורך אחסון ואבטחת הנתונים בלבד, ובכפוף להתחייבותם לשמירת סודיות. מידע יימסר לרשות מוסמכת רק אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

אבטחת מידע

הפניות נשמרות במסד נתונים מאובטח, בהעברה מוצפנת (HTTPS), עם הרשאות גישה מוגבלות: רק בעלי הרשאה מפורשת מטעם המרכז יכולים לצפות בפניות. אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, אך אין מערכת שמספקת הגנה מוחלטת.

כמה זמן נשמר המידע

פניות שלא הבשילו לשירות נשמרות עד 24 חודשים ולאחר מכן נמחקות. פרטי לקוחות שקיבלו שירות נשמרים לתקופה הנדרשת לפי דין (לרבות חובות תיעוד ומס) ולאחריה נמחקים או מאונונימיים.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מעודכן, ולבקש את מחיקתו. כמו כן ניתן לבטל בכל עת הסכמה לדיוור. לפנייה בכל אחד מהנושאים האלה: 050-9539536 או hello@bereshitparents.co.il. נשיב לפנייה בתוך 30 יום.

עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות תפעוליות בלבד, הנדרשות לתפקוד תקין של הדפים ולשמירת העדפות בסיסיות. איננו מפעילים עוגיות פרסום או מעקב חוצה-אתרים. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות.

קטינים

האתר מיועד להורים ולמבוגרים. איננו אוספים מידע ישירות מילדים. גיל הילד/ה נמסר על ידי ההורה ומשמש להתאמת הליווי בלבד.

שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף, ומומלץ לעיין בו מדי פעם.